Perguntas Frequentes

Compras

Como comprar?

O site é criptografado e preparado para aceitar pedidos online através da nossa aba Loja.

Caso tenha problema com item como será resolvido?

Caso venha com algum defeito de fabricação e seja comprovado em até 7 dias úteis faremos com que seja feito a devolução e analisaremos a possibilidade de envio de um novo produto ou reembolso.

Importação

Os produtos são originais e/ou desbloqueados?

São produtos originais e desbloqueados para uso no Brasil, porém no momento da cotação é interessante informar a voltagem da região.

Preciso pagar mais alguma taxa na importação

Não será necessário pagar mais nenhuma taxa além do valor da cotação inicial.

Qual o prazo para entrega dos produtos importados?

Serão de 15 a 25 dias para o produto chegar na sua casa. Normalmente são 15 dias, mas como há o desembaraço aduaneiro, pode estender até 25 dias corridos.

Como é feito o pagamento para produtos importados?

Após ter confirmado a cotação enviamos um link de pagamento para escolher a melhor forma de pagamento. Também aceitamos pix e transferência bancária. Assim que confirmar o pagamento, faremos o envio.

Suporte

Tem suporte?

Sim, temos um canal de suporte 7 dias na semana. Chame no WhatsApp 48 98402 2842.